Pelo caminho Movimentação > Mensalidade > Relação de faturas / mensalidade é possível ter acesso a tela de mensalidade.

Através dos ícones é possível realizar algumas ações e também verificar alguns dados referente ao título:

Geração manual de mensalidade: Nessa opção é possível realizar inclusão manual da cobrança.  

Exclusão de mensalidade: Nessa opção é possível realizar a exclusão da cobrança.

Pagamento de mensalidade: Nessa opção é possível realizar a baixa manual do título.

Estorno de pagamento: Nesta opção é possível realizar o estorno de uma cobrança.

Impressão da relação da mensalidade: Nesta opção permite impressão da relação da mensalidade

Acréscimos e descontos : Nesta opção será apresentada a tela de programação de acréscimos e descontos, onde o operador do sistema poderá realizar a configuração, na tela também será apresentado os reajuste retroativo configurados.

Cobranças registrados do contrato: Nesta opção será apresentada as cobranças realizada no contrato, permitindo também registrar uma nova cobrança.

Impressão do recebo: Nesta opção permite impressão do recibo do título baixado.

Na sessão "identificação" será demonstrado as informações do contrato, nome do responsável, mês de reajuste, plano que o contrato é vinculado, dia de vencimento, quantidade de beneficiários ativos referente ao título posicionado.

Permite realizar filtro por locação.

Permite realizar filtro títulos de acordo com a situação:

• Somente abertos
• Somente cancelados
• Somente parcelados
• Somente fruto do parcelamento
• Somente parcelas baixadas
• Somente as títulos sem coparticipação
• Somente parcelas negociadas
• Somente inativados
• Somente títulos com a possibilidade de cobrança/recebimento
• Somente títulos sem a possibilidade de cobrança/recebimento

Através dos ícones o operador poderá:

Negociar parcelas em aberto: o operador será direcionado para tela de negociação de mensalidades e documentos em abertos, permitindo o mesmo realizar negociações dos títulos.

Imprimir boletos para todas as parcelas em aberto: permite realizar impressão de todos os títulos que estão em aberto.

Imprimir duplicata: será impresso duplicata do título posicionado.

Enviar boleto por e-mail: permite que o operador realize o envio do boleto por e-mail.

Será apresentado os títulos gerados do contrato, onde na grid teremos os títulos de acordo com a legenda:

Legenda:

Com o botão direito do mouse é possível realizar

• Geração manual de mensalidade F3,  realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade
• Exclusão de mensalidade F4 realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade
• Pagamento da mensalidade F5 realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade
• Estorno de pagamento de mensalidade realiza o processo que descrevemos no na tela principal da mensalidade
• Gerar remessa bancária da mensalidade posicionada: será gerada remessa bancária apenas do título que posicionado.
• Emissão de nota Fiscal Ctrl+N: é possível ter acesso à tela de Nota Fiscal.

• Opções de parcelamento/negociação:

• Parcelamento da composição da mensalidade: é possível realizar a separação do título pela composição da mensalidade, gerando assim um novo título para a composição separada.

Título realizado a separação da composição

• Cancelar parcelamento da cobrança: ao realizar o cancelamento do parcelamento o operador deve atentar-se pois se os frutos do parcelamento já tenham sido enviados ao beneficiários e o mesmo efetuar o pagamento, poderá haver problemas nabaixa do arquivo de retorno de documento não encontrado.
• Negociar parcelas em aberto: o operador será direcionado para tela de negociação de mensalidades e documentos em abertos, permitindo o mesmo realizar negociações dos títulos.
• Parcelar baseado na composição: é possível realizar o parcelamento baseando na composição do título, criando automaticamente uma parcela para cada tipo de composição, ao realizar o processo será apresentado a mensagem informando referente ao parcelamento.

Ao confirmar o parcelamento, na tela da mensalidade teremos o título original e as faturas fruto do parcelamento.

• Histórico de negociação: é apresentado o histórico de negociação do titulo selecionado.

• Impressão da fatura negociada/parcelada: permite a impressão da fatura parcelada.
• Estudo de caso do contrato: permite o operador ter uma prévia da  sinistralidade do contrato.

• Para os itens abaixo, ao realizar o processo de separar o faturamento será gerado automaticamente um novo título com a composição separada.

• Opções de PTU : utilizado pelas Operadoras Cooperativas. Permite ao operador separar o faturamento de contas oriundas do PTU.
• Devolução de mensalidade ( por cancelamento): ao realizar o processo será gerado um documento no contas a pagar no Módulo financeiro com a devolução programado.
• Devolução de mensalidade ( por duplicidade): ao realizar o processo será gerado um documento no contas a pagar no Módulo financeiro com a devolução programado.
• Consulta devoluções de mensalidade: permite realizar a consultas dos títulos com devolução.
• Marcar mensalidade para não gerar comissionamento: será alterado todos os registros do título para nãogerar comissão ao vendedor. Para alterar deverá acessar a composição da mensalidade ( Ctrl+F8) duplo clique no registro e alterar manualmente os dados desejados.
• Marcar mensalidade para gerar comissionamento: será alterado todos os registros do título para gerar comissão ao vendedor. Para alterar deverá acessar a composição da mensalidade ( Ctrl+F8) duplo clique no registro e alterar manualmente os dados desejado
• Acréscimos e descontos:  Nesta opção será apresentada a tela de programação de acréscimos e descontos, onde o operador do sistema poderá realizar a configuração, na tela também será apresentado os reajuste retroativo configurados.
• Atribuir status ao contrato: permite adicionar e/ou alterar o status do contrato.
• Desvincular status do contrato: permite o operador retirar o status vinculado no contrato.
• Cancelamento/inativação:
  • Cancelamento da cobrança: permite realizar o cancelamento do título posicionado.

• Reativação da cobrança: permite reativar o título cancelado.
• Inativação da cobrança: Permite inativar o título, atenta-se ao checkbox "Título com possibilidade de cobrança/recebimento. Ao desmarcar o checkbox o título não será exibido nos relatórios de " Mensalidades vencidas (em aberto)"  e na tela de "Cobrança".

• Reativação da inativação da cobrança: permite reativar as cobranças inativas.
• Editar cancelamento / inativação: permite editar o motivo de inativação e justificativa.
• Log: através dessa opção é possível ter acesso às informações de alterações realizadas no título.
• Log de cobranças excluídas: através dessa opção é possível ter acesso aos títulos excluídos.
• Alteração do local de pagamento e observações Ctrl+A: Permite ao operador do sistema alterar o local de cobrança, data de negociação, para títulos que consta envio no SPC / SERASA será apresentado nesta tela.

• Opções de impressão/geração de dados: através dessa opção é possível ter acesso a impressão de fatura, de boleto, carnê, envio por e-mail, exportar fatura no formato excel e csv.
• Composição da mensalidade:
  • Demonstração dos valores F8: Através dessa opção é possível ter acesso ao demonstrativo, listando todos os beneficiários do contrato disponibilizando os campos de data de emissão, idade, valor de sua mensalidade, % de  desconto, valor final e a situação do usuário.

• Composição da cobrança: através dessa opção é possível verificar a composição do título gerado.
• Consulta cobrança de coparticipação ou pós-pagamento: através dessa opção é possível verificar contas / guias cobradas no título.

• Consulta faltas cobradas: através dessa opção é possível verificar as cobranças de faltas cobradas no título.
• Consulta carteirinhas cobradas: através dessa opção é possível verificar as cobranças de carteirinhas.

• Simulação de pro rata: através dessa opção é possível realizar simulação da cobrança de pro rata.

• Opções de processamento:
  • Geração da cobrança do próximo vencimento Ctrl+G:  através dessa opção é possível gerar um novo título

• Reprocessamento da Cobrança: através dessa opção é possível reprocessar a cobrança do título.
• Reprocessamento somente mensalidades: através dessa opção é possível reprocessar SOMENTE as mensalidades.
• Reprocessamento somente despesas: através dessa opção é possível reprocessar SOMENTE as despesas.
• Processar contas de reembolso de intercâmbio: através dessa opção é possível processar as contas de reembolso de intercâmbio PTU ( opção utilizada por Operadoras Cooperativas).
• Marcar contas médicas cobradas para serem cobradas novamente: através dessa opção é possível marcar contas médicas já cobradas para serem cobradas novamente.
• Observações do titular:  através dessa opção é possível visualizar a observação configurada no titular.

• SQL Monitor: Essa opção funciona para analisar quais são os dados técnicos da tela, essa funcionalidade é útil aos operadores de TI que realizam buscas através dessas informações disponibilizadas.
• Retornar - F12: Nessa opção é possível sair da tela de mensalidade.