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Monitor PTU

Módulo para publicação: PTU

Módulo PTU / Intercâmbio Online

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title	Objetivo

O que é?

O módulo Monitor PTU tem como objetivo auxiliar no monitoramento e operacionalização das transações do intercâmbio.

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title	Funcionalidade

Apresentar de forma clara e prática as transações do intercâmbio online
Realizar consultas e operações com mais agilidade.

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title	Operacionalização

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title	Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

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title	Parâmetros

Botão : O sistema possuí um timer para atualização automática da tela com a listagem das novas guias que transitaram pelo PTU online. Quando acionado, atualizará a tela imediatamente, não dependendo do tempo configurado no campo citado acima.

Módulo PTU > Configurações > Parametrização do sistema > Aba PTU On-line

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title	Monitor PTU

Ao abrir o módulo, nos deparamos com varias abas e opções de gerenciamento:

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title	Transações NÃO - LIDAS

Relação das transações que ainda não foram analisadas.

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title	Intercâmbio - cliente eventual

Transações recebidas de outra Unimed.

Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".

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title	Intercâmbio - Cliente Unimed**

Transações enviadas à outra Unimed.

Para confirmar a leitura individualmente, basta selecionar a transação e dar um duplo clique sobre a mesma, dessa forma ela será enviada para a tela de transações lidas.
Para confirmar a leitura de todas as guias com "Status = Liberada", basta clicar com botão direito do mouse > opção "Confirmar leitura de guias liberadas".

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title	Ordens de serviço e triangulações

Aqui temos a visão das solicitações e dos recebimentos de ordens de serviço:

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title	Guias que não transitaram no WSD

Neste aba será apresentado as guias que foram negadas ou deram erro na transação.
Em tela podemos verificar que ficará disponível os botões para enviar a transação novamente ou caso já tenha sido feito a tratativa mas continue aparecendo nesta listagem.

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title	Acompanhamento do decurso de prazo

Nesta aba apresentamos as transações de cliente eventual e clientes locais, onde pode ocorrer decurso de prazo.
É apresentado o prazo de retorno das solicitações realizadas e recebido.
Também habilitado nesta tela as opções de e para atualizar as guias.

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title	Gestão de protocolos

Aqui tratamos sobre as solicitações de protocolo do GPU (Gestão de Protocolos Unimed - G.P.U.).
Filtros:

: 1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

: Informar data inicial e final que deseja filtrar.

: Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".

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title	Protocolos sem guia

Protocolos recebidos que ainda não concluíram ou não foram gerados guias.
Podemos acompanhar o status, a emissão e o assunto constando o protocolo recebido para verificar no GIU se necessário.
Documento de transações do Gestão de Protocolos Unimed - G.P.U.
Filtros:

: 1- Pendente, 2 - Em andamento, 3- Finalizado , 4- Cancelado, 5- Finalizado automaticamente.

: Informar data inicial e final que deseja filtrar.

: Indicar qual data deseja considerar, sendo "Data de abertura do protocolo", "Data da mensagem enviada" ou "Data da mensagem recebida".

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title	Transações lidas

Relação das transações que tiveram a confirmação de leitura e saíram da tela de transações não lidas. Basta indicar o período entre duas datas, na parte superior da tela e selecionar a aba Intercâmbio - Clientes eventual (beneficiários de outras Unimeds que foram atendidos na Unimed local) e na aba Intercâmbio – cliente local (beneficiários da Unimed local que foram atendidos por outras Unimeds) e clicar no botão para realizar a pesquisa

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title	Intercâmbio - Clientes eventual

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title	Intercâmbio - Clientes próprios

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title	Ordem de Serviço e Triangulações

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title	Painel Gerencial

Painel com dados dos atendimentos de intercâmbio que transitaram pelo PTU online, tanto dos valores a receber (atendimentos prestados aos beneficiários de outras Unimeds) como dos valores a pagar (beneficiários locais atendidos por outras Unimeds).

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title	Filtros das guias de intercâmbio

: Escolher qual local de emissão deseja filtrar as guias, exemplo
: Escolher qual erro deseja filtrar, exemplo
: Opções de marcação, selecionando o filtro que deseja o sistema irá buscar as guias desejadas como não exibir guias da web, ocultar guias com status Em auditoria, exibir somente as guias com status liberadas ou ocultar as guias com status liberada. Somente a seleção "Exibir mensagens enviadas/recebidas" que irá abrir um novo grid na tela com as mensagens: