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Chave

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Escrito por: N. J.

Estado
colourBlue
titleCOMERCIAL

Caminho (pasta) do Solus Saúde: Solus Web

Âncora
objetivo
objetivo

🎯 Objetivo

O objetivo deste manual é orientar sobre os caminhos para verificar as informações do beneficiário.


Âncora
funcionalidade
funcionalidade

✅ Funcionalidade

Este manual irá auxiliar sobre:

  • Canais de atendimento

  • Declaração de carência

  • Declaração de permanência

  • Carta de portabilidade

  • Extrato de atendimento

  • Comunicado

  • Extrato de utilização de serviços

  • Guia medico

  • Planos e produtos

  • Consulta de autorizações

  • Canais de atendimento

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações

▪️ Parâmetros

▪️ Permissões de Direitos

▪️ Operacionalização

▪️ Críticas (inserir link)

▪️ Dúvidas Frequentes (inserir link)


Manuaiscomplementares Solus

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no

    Solus

    Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde




    Âncora
    operacion
    operacion

    💻 Operacionalização

    Img_01.png

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    titleMinhas consultas

    Através deste caminho é possível realizar as consultas de alguns dados do beneficiário, como: Protocolos, Pedidos, Comunicados e Guia médico.

    Meus protocolos: Acessando meus protocolos é possível ter acesso a todos os protocolos referentes ao beneficiário. Utilizando os filtros disponíveis para data e clicando na opção “Pesquisar“ (img_03.png), o beneficiário terá acesso aos dados do protocolo selecionado

    img_02.pngimg_04.png

    Consultas e autorizações:de autorizações: No portal do beneficiário acessar o menu de “Meu perfil” > Minhas consultas  > Consulta de autorizações. O beneficiário será redirecionado para a página de consulta das autorizações emitidas.

    img_07.pngImage Added

    Selecione a data desejada e clique em “Pesquisar” (img_03.pngImage Added) e aparecerá as guias emitidas na data selecionada

    img_08.pngImage Added

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    titleRelatorios

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    titleContas e declarações

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    titleExtratos

    Nota

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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    Revisão de conteúdo: R. C.,
    Revisão textual: R. C.,
    Editor(a): R. C.,