Escrito por:
RH.
CS.
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⚡ Parâmetros
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🔑 Permissões de direitos
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💻 Operacionalização
O encaminhamento gera para a operadora a informação na guia, para ser informado um parecer em que no qual o prestador origem possa conduzir conduza no diagnóstico ou conduzir o tratamento do beneficiário/paciente.
A guia de solicitação de consulta, deve estar liberada na Operadora.
Acessar o web prestador no menu Emissão de guias > Solicitar encaminhamento
Campos da tela:
Na parte da Referência temos as informações que serão preenchidas pelo prestador que esta solicitando
Nº guia autorizada: deve-se informar a guia da consulta autorizada para o prestador atual;
Especialidade: qual a especialidade solicitada para o prestador avaliador;
CID: classificação internacional de doenças, caso o prestador identifique qual o CID que ele identifica como sendo o objeto de avaliação;
Histórico/Objetivos: um breve relato do paciente para o prestador avaliador;
Doença de base: identificação da doença que o prestador origem identificou, ainda é possível inserir informações relacionadas ao tipo de histórico da especialidade avaliadora.
Na contra referência temos as informações identificadas pelo médico da especialidade solicitada.
Análise clínica: este ao receber o paciente fará suas avaliações e relatará neste espaço;
Sugestões/cuidados: neste espaço poderá relatar suas sugestões e necessidades que ele identifica necessário para o cuidado que devem ser observados para a condução do paciente.
Gerando o processo de encaminhamento.
Com a guia liberada, e realizar o processo de encaminhamento, a autorização passa para a situação de Pedido de Exame.
Acessar a web prestador no menu Emissão de guias > Solicitar encaminhamento.
Inserir o número da guia e a especialidade que se deseja, e informar os demais dados relacionados na referência.
Após realizar a inclusão destes dados, então basta clicar em enviar.
O pedido pode ser visualizado pelo módulo Guias > acessar a guia solicitada > clicar com o botão direito > Encaminhamento > opção Consulta encaminhamento
Encaminhamento, que foi solicitado na web.
Após realizada a solicitação do encaminhamento, irá gerar nova guia com status para pedido de exame ou confirmação. (Depende do parâmetro configurado), e sem prestador executante e local do atendimento
Confirmando este encaminhamento
Inserido o número da guia que foi solicitado o encaminhamento, e clicado em verificar.
Na web prestador, acessar o Web prestador > menu, emissão de guias > confirmação de pedido/autorização.
Abaixo listado os dados da guia, junto ao encaminhamento.
No processo de confirmação da guia a mesma passa de Liberada para Pedido de Examesguia é gerado uma nova guia, para que o prestador executante possa confirmar a guia.
Ao realizar o processo de confirmar o pedido, o sistema autoriza para o prestador executante
Vejamos a impressão do protocolo
Em quais situações pode haver críticas?
Em uma guia não liberada:
Vejamos a guia no módulo Guias.
Em guias da natureza diferente de ambulatorial.
Vejamos a guia no módulo Guias.
Em situações em que a guia estiver vencida:
Vejamos a guia no módulo Guias.
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Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema. |