Neste manual, será explicado como realizar a configuração da integração do Solus com o CADSUS, e como utilizá-la para complementar o cadastro dos beneficiários.
Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade
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Funcionalidade
Atualização do número de CNS (Cartão Nacional de Saúde) do beneficiário.
Buscar o CNS do beneficiário na base CADSUS.
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Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos
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Configurações/Requisitos
Para utilizar a integração do Solus com o CADSUS, serão necessárias as credenciais que a Operadora deverá providenciar junto à ANS por meio de um manual do governo. Além disso, a Operadora precisará configurar a integração com o CADSUS no Módulo ADM.
A seguir, explicaremos cada configuração que devemos realizar para o uso correto da integração.
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Credenciais de acesso
Com o link a seguir, é possível ter acesso ao manual disponibilizado no site do governo para solicitar as credenciais:
Para configurar a integração do Solus com o CADSUS, é necessário acessar o Módulo ADM > Configurações > Cadastro de integrações.
Na tela que se abrirá, clique no botão incluir () para criar um novo registro. O sistema mudará para a aba “Dados”, para que o operador realize o preenchimento das informações corretas:
Os seguintes campos precisarão ser informados:
Campo
Informação
Nome
Identificação da API. Pode ser o nome que a Operadora desejar. Uma sugestão adequada seria "Cadastro de Usuários do SUS - CADSUS".
Descrição
Descrição da API. Pode ser cadastrada da maneira que a Operadora desejar. Uma sugestão adequada seria "Consulta de beneficiários".
URL
Informar o link para a consulta de serviço do CADSUS. O link varia dependendo da base que for utilizada.
Para a base de produção, preencha com o link: https://servicos.saude.gov.br/cadsus/v2/pesquisaCns.
Para a base de homologação, preencha com o link: https://servicoshm.saude.gov.br/cadsus/v2/pesquisaCns.
Sistema origem
Indique a opção “INDEPENDENTE”.
Situação
Selecione a opção “ATIVO” para que o sistema saiba que esta integração está ativa.
Tipo
Como estamos configurando uma API, indique a opção “API”.
Forma de envio
Indique a opção “Síncrona”.
Fornecedor
Necessário colocar o fornecedor como “Solus”.
Serviço
Indique o serviço como “Cadastro de Usuários do SUS - CADSUS”.
Ao concluir as configurações nesta aba, mudarremos para a aba “1. Configurações API”, onde será necessário cadastrar mais informações:
Campo
Informação
Tipo da autenticação
Indique a opção “Configurável”.
URL para geração do token autenticado
Informar o link para a geração do token.
Para a base de produção, preencha com o link: https://ehr-auth.saude.gov.br/api/osb/token.
Para a base de homologação, preencha com o link: https://ehr-auth-hmg.saude.gov.br/api/osb/token.
Bloco “Configurações e acesso”
É necessário incluir as chaves (crt e key) e informar o certificado delas:
crt: no campo “Chave” digite a informação “crt” e no campo “Valor”, indique o nome do arquivo do certificado, por exemplo, “certificado.crt”.
key: no campo “Chave” digite a informação “key” e no campo “Valor”, indique o nome do arquivo do certificado, por exemplo, “certificado.key”.
Nota
Caso a operadora tenha somente o certificado ".pfx" e não tenha os arquivos ".crt" e ".key", descreveremos a seguir uma orientação para converter o certificado ".pfx" em ".crt" e ".key".
Aviso
Ambas as chaves precisam ser cadastradas para que a integração funcione corretamente.
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Converter certificado .pfx em .crt e .key
Em algumas situações, a Operadora pode receber o certificado com a extensão ".pfx", sendo necessário realizar a extração deste arquivo para o certificado com extensão em ".crt" e um arquivo complementar ".key".
Para saber mais sobre como realizar a conversão do certificado, acesse o manual clicando aqui.
Atualmente, é possível consultar o CNS do beneficiário pelo Conceito Pessoa pelos módulos ou realizar o cadastro de um novo beneficiário pela Web. Apresentaremos a seguir cada uma das maneiras possíveis de se realizar esse cadastro.
Aviso
A integração com o CADSUS tem a finalidade de facilitar ou atualizar o cadastramento. Entretanto, a API do CADSUS consegue buscar apenas o CNS do beneficiário, ou seja, outros dados não serão trazidos pela integração.
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Consultar CNS pelo Conceito pessoa
No Módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de pessoa > Cadastro de pessoas, teremos acesso aos cadastro de pessoas. No momento do cadastro de uma nova pessoa, é possível realizar a consulta das informações do CADSUS clicando no botão de pesquisa (), conforme indicado na imagem a seguir:
Aviso
A consulta do CNS funcionará apenas para pessoas do tipo "Física" e quando tiver um CPF preenchido.
Ao realizar a consulta com o CADSUS corretamente, o sistema retornará e atualizará o campo de CNS do cadastro. Consequentemente, o sistema atualizará todos os cadastros que esta pessoa tiver o vínculo.
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Informações do CADSUS
Pelo módulo Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Informações do sistema CADSUS, é possível acessar a tela de consulta do beneficiário:
Basta informar o nome do beneficiário já cadastrado na Operadora, como apresentado na imagem acima, clicar em "Pesquisar" para buscar o beneficiário e alterar para a aba “Informações CADSUS”. Com isso, o sistema trará as informações do beneficiário:
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Consultar CNS pela Web
É possível também consultar o CNS dos beneficiários ao utilizar a Web Usuário, a Web Empresa ou a Web Comercial, durante as movimentações de inclusão, alteração e reapresentação de beneficiários.
A consulta pelo CNS é realizada pelo botão "Consultar" (). A seguir, apresentaremos alguns breves exemplos referentes à consulta:
Nota
É importante ressaltar que o botão "Consultar", mencionado anteriormente, só ficará disponível para visualização na Web, caso a integração tenha sido configurada corretamente.
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Exemplo Web Usuário – Inclusão de dependentes
No menu Movimentação > Pedido de inclusão de dependente > Seção “Dados pessoais”, é possível encontrar o campo “Cartão SUS”. Ao lado dele, é possível visualizar o botão de consulta do CNS e realizar a pesquisa para esse beneficiário:
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Exemplo Web Empresa – Alteração de beneficiários
No menu Movimentação > Alterações de beneficiários > Seção “Dados pessoais”, é possível encontrar o campo “Cartão SUS”. Ao lado dele, é possível visualizar o botão de consulta do CNS e realizar a pesquisa para este beneficiário:
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Exemplo Web Empresa – Reapresentação de beneficiários
No menu Relatórios > Cadastro > Operações de cadastro, ao realizar a reapresentação de algum beneficiário rejeitado pela Operadora, o campo “Cartão SUS” terá ao lado dele, o botão de consulta do CNS, assim fará a pesquisa para esse beneficiário:
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Exemplo Web Comercial – Pré-cadastro de beneficiário
No menu Movimentação > Pré-cadastro de beneficiário > Seção “Dados pessoais”, também teremos o campo “Cartão SUS”, com o botão de consulta de CNS para realizar a pesquisa para o beneficiário que está sendo cadastrado:
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Erros conhecidos
O sistema exibe mensagens de erro padrões para o operador logado no módulo ou para o utilizador da Web, quando houver algum problema no uso da integração do Solus com o CADSUS. A seguir, apresentaremos os possíveis erros consequentes da falha de integração:
Quando não existe a configuração de integração com o CADSUS ou a configuração está incompleta, o sistema exibirá a mensagem: “Sistema não está configurado para consumir o servido do CADSUS”.
Caso não encontre o CNS para o beneficiário, o sistema mostrará a mensagem “Beneficiário não encontrado na base do CADSUS!”.
Se houver alguma falha não prevista na comunicação com a API do CADSUS, a mensagem “Falha na consulta do CADSUS!” será apresentada.
Se houver alguma falha no Solus para consumir a API do CADSUS, o sistema apresentará a mensagem “Erro ao consultar o CADSUS!”.
Caso o certificado não esteja configurado, o sistema exibirá a mensagem “Certificado não configurado”.
Para a web, quando o utilizador não preencher o CPF e clicar no botão de consulta de CNS, será mostrado o alerta “Informações insuficientes para realizar a busca”.
Ainda na web, quando o CPF informado não for localizado no CADSUS, será mostrada a mensagem “Usuário não localizado”.
Por fim, ao realizar a pesquisa do CNS na Web, e houver algum problema com o token de acesso, o sistema retornará a mensagem “Não autorizado realizar a consulta”.