Para selecionar a mensagem padrão pelo módulo CRM no envio de SMS: Abra o módulo CRM > selecionando um protocolo > aba “Informação da pessoa” > botão “SMS”
Após inserir o número do destinatário, caso exista apenas um texto de SMS padrão cadastrado será exibida a mensagem “Deseja fazer o envio automático do texto configurado como padrão de SMS?”
Ao clicar no botão “Sim”, será exibida a mensagem de geração de relatório e em seguida será exibida a mensagem indicando o registro da mensagem e a tela será fechada.
Caso clicar em NÃO será possível fazer a seleção manualmente do texto cadastrado
O texto configurado como padrão foi inserido para ser enviado
Caso possuir mais de um cadastro de texto padrão de SMS, ao clicar no botão SMS, a tela de envio será exibida para que se possa escolher qual o texto a ser inserido selecionando o texto cadastrado, Na imagem abaixo como há dois cadastros de texto padrão foi aberta para se selecionado qual dos textos padrões, para envio.
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